“以前对着电脑申报完全不知从何下手,还得停业扛着秤去检定,现在市场监管局又帮忙申报又上门检定,全程不花钱也不用耽误生意,这服务太贴心了!”近日,在鱼梁洲经济开发区置地门面经营生鲜的张师傅看着刚贴好合格标志的电子秤,连连为鱼梁洲市场监管局的便民举措点赞。
这一幕正是该局深化行风建设、推动服务提质增效的生动缩影。为切实保障春节期间市场计量公平,破解中老年商户、零散经营者在电子秤强制检定中的“不会办、跑不动、停不起”难题,该局将行风建设融入服务细节,创新推出“帮办代办+上门检定”便民举措,联合襄阳市公共检验检测中心计量所,把专业服务送到摊位上、门店内,让公平交易看得见、摸得着。
电子计量秤作为贸易结算的“公平标尺”,关乎商户信誉,更牵动百姓“菜篮子”的分量。根据《中华人民共和国计量法》,用于贸易结算的电子秤必须每年强制检定。然而,日常监管中发现,不少商户尤其是年长经营者,面对复杂的线上申报流程束手无策;而仅有一台秤的小商户,一旦送检便面临停业损失,导致超期未检问题频发,既埋下法律风险,也损害市场公信力。
民有所呼,我有所应。该局以行风建设为抓手,提前谋划、精准施策。首先通过走访摸排,建立清单台账,并重点关注不熟悉操作的经营者;其次工作人员化身“服务员”,逐户上门核对出厂编号、最大秤量等关键信息,手把手指导完成线上申报,确保“一户不漏、一台不落”;同时,主动对接市公共检验检测中心,在置地疏导点等消费密集区域设立检定点,实现“商户少跑腿、服务多跑路”。
检定现场,技术人员携带标准砝码等专业设备,严格依据国家规程,对电子秤的外观结构、示值误差、铅封完整性等核心指标逐项检测。对合格器具当场张贴统一制式检定标志,清晰标注检定日期与有效期,确保每一台秤都“持证上岗”、阳光透明。
截至目前,已为20余户经营者提供了代办服务,上门检定电子计量秤33台,所有合格器具均已张贴检定标志投入使用 。下一步,该局将持续深化“计量惠民”举措,建立“常态化上门检定+重点商户跟踪服务”机制,同时加强节日计量监管,通过随机抽查、群众监督等方式,严厉打击计量违法行为,切实守护好人民群众“菜篮子”“米袋子”。